Misión del programa:

La misión del Programa de administración de casos de CM Community Services, Inc. es ayudar y trabajar estrechamente con las personas que presentan discapacidades graves debido a una enfermedad mental, sus familias y otras personas importantes y para garantizar que tengan acceso a la gama completa de servicios y recursos necesarios y apropiados disponibles en la comunidad.

Filosofía:

Nuestra filosofía es que desarrollar y mantener la independencia de un individuo facilitará el ajuste y la integración dentro de su entorno de vida y comunidad. De acuerdo con esta filosofía, capacitamos a los destinatarios y sus familiares / tutores para que tomen decisiones sobre su atención, que creemos que producirá mejores resultados y una mayor calidad de vida.

Descripción del programa:

El propósito de los servicios de administración de casos dirigidos a la salud mental es ayudar a las personas (destinatarios) a obtener acceso a los servicios médicos, sociales, educativos y otros servicios necesarios.

El objetivo principal de la gestión de casos específicos para la salud mental es optimizar el funcionamiento de los destinatarios que tienen necesidades complejas mediante la coordinación de la prestación de servicios de tratamiento y apoyo de calidad de la manera más eficiente y efectiva.

El programa de administración de casos de CM Community Services, Inc. se brinda en un entorno seguro. Se organiza una amplia gama de servicios dentro de un entorno de administración de casos que incluye exámenes y evaluaciones, determinación de diagnósticos, visitas domiciliarias, planificación de la atención de servicios, enlaces a servicios apropiados, defensa, referencias a recursos de la comunidad y monitoreo de la prestación de servicios. Los destinatarios se asignan a los administradores de casos que son supervisados por un Supervisor (es) de Administrador de casos calificado y experimentado que también pueden participar en el proceso de evaluación y en la planificación y atención individual.

Objetivos del programa:

El objetivo general del Programa de administración de casos de CM Community Services, Inc. es aumentar la calidad de vida a través de la prestación de servicios de administración de casos específicos. Las áreas específicas de enfoque pueden incluir:

• Para eliminar el estigma asociado con el deterioro mental: recuperación: se enfatiza el concepto de recuperación al ayudar al receptor a desarrollar un nuevo significado y propósito en la vida. Nuestro objetivo es que ellos vivan una vida satisfactoria, esperanzadora y contribuyente.
• Para potenciar y satisfacer las necesidades de los destinatarios prioritarios.
• Construir y fortalecer sistemas de apoyo comunitario para los destinatarios. Relaciones: Desarrollo y apoyo de sistemas donde los destinatarios puedan compartir entre sí y obtener apoyo de pares y de la comunidad.
• Para mejorar el tratamiento existente del alcohol, el abuso de drogas y la salud mental, facilitando el acceso a estos servicios a través de la administración de casos.
• Proporcionar un ambiente seguro y saludable al destinatario. - Alojamiento.
• Para mejorar la espiritualidad (cuando corresponda): Ayudar / vincular al receptor con los servicios comunitarios con la intención de desarrollar o fortalecer esta área de apoyo, que es una fuerza importante dentro del concepto de recuperación.

Objetivos del programa:

• El programa de administración de casos de CM Community Services, Inc. busca alcanzar los siguientes objetivos específicos:
•  Para ayudar a mejorar el estado de ánimo y el efecto en la vida diaria mediante el seguimiento de las referencias al tratamiento adecuado.
•  Para ayudar a proporcionar un entorno seguro y acogedor a través de la vinculación, el corretaje, el seguimiento y la referencia.
•  Para ayudar a mejorar los apoyos sociales y familiares a través de la integración, vinculación, intermediación, monitoreo y referencia.
•  Para ayudar a reducir la necesidad de un mayor nivel de vinculación de atención, corretaje, monitoreo y derivación.

Programa de Servicios / Continuo de Atención:

El Programa de Administración de Casos de CM Community Services, Inc. proporciona una atención continua que garantiza que todos los destinatarios y familiares remitidos sean evaluados y proporcionados y / o referidos a proveedores de servicios primarios y secundarios para satisfacer sus necesidades individuales. Las áreas específicas que demuestran un cuidado continuo son las siguientes:

 Evaluación y evaluación de ingreso: se completa un proceso de selección e ingreso dentro de los 10 días hábiles de la visita inicial. Las fortalezas, necesidades, habilidades y preferencias de cada receptor se identifican explícitamente para la integración dentro de un plan de atención individual.

 Planificación individual integral: se desarrolla un plan individual con cada destinatario dentro de los primeros 30 días de servicio. El receptor es un participante completo en el proceso y las metas y objetivos se basan en las necesidades, fortalezas, habilidades y preferencias individuales. Las declaraciones de problemas se expresan en el idioma propio de la persona, que se utiliza para desarrollar objetivos de servicio. El destinatario tiene acceso abierto al plan individual a pedido.

 Revisiones de progreso y reformulación del plan individual: Se celebran reuniones programadas con cada receptor para revisar el progreso de sus metas individuales y actualizar y / o revisar el plan individual. El personal también está disponible para participar en reuniones con el destinatario y otros proveedores de atención, como los defensores de los niños, los tutores legales y los médicos.

 Planificación y criterios de alta: la planificación de alta se realiza en todas las fases del programa. El beneficiario ha cumplido con los criterios de alta cuando se alcanzan los objetivos del plan individual y se completa la derivación a los servicios de apoyo, cuando corresponde.

Mecanismos para atender las necesidades de poblaciones especiales:

El programa de administración de casos de CM Community Services, Inc. puede abordar las necesidades especiales del destinatario a través del desarrollo y monitoreo continuo y modificación del plan individual. A través de este proceso, las fortalezas, habilidades, necesidades, preferencias y resultados deseados se desarrollarán en base a las cualidades únicas del receptor. Las adaptaciones específicas para atender necesidades especiales pueden incluir los siguientes dispositivos de amplificación y tableros de escritura para usar con personas con problemas de audición, hojas de aumento para personas con discapacidades visuales e interpretación de idiomas para personas que no hablan inglés.